Información relativa al COVID-19

16 Marzo 2020

En Bepco, la seguridad y el bienestar de nuestros clientes y empleados es siempre nuestra principal prioridad. Estamos monitoreando activamente la evolución de la situación de COVID-19 / Coronavirus y tomando medidas para ayudar a mantener a nuestras comunidades seguras. Queríamos compartir con ustedes algunos pasos que estamos tomando en todo el grupo Bepco.

 

Alinearse con las autoridades de salud pública

Estamos monitoreando de cerca las actualizaciones relacionadas con COVID-19 de la Organización Mundial de la Salud, las autoridades locales y otras organizaciones de salud para cada región en la que opera Bepco. Continuaremos buscando orientación de estas agencias, funcionarios de salud pública y agencias gubernamentales de manera continua.

 

Proteger a nuestros clientes y empleados

Durante este tiempo haremos todo lo posible para continuar brindándole el mejor servicio. Sin embargo, debido a que nuestros empleados interactúan con los clientes y el público en general, hemos tomado medidas para limitar la exposición al virus. Hemos impuesto restricciones a los viajes, estamos posponiendo eventos a gran escala, como ferias comerciales y eventos internos, y estamos limitando el tamaño de las reuniones.

También proporcionamos soluciones de trabajo remoto y continuaremos reforzando el comportamiento seguro en todos los entornos.

Además, contamos con protocolos para informar sobre la higiene de las manos, la desinfección y los procedimientos apropiados basados ​​en las recomendaciones del gobierno y las agencias de salud.

 

Nuestro compromiso con nuestros clientes

Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para tratar de mantener nuestro rendimiento de entrega habitual y mitigar cualquier impacto negativo en su negocio.

Nuestros equipos y servicios de ventas continuarán disponibles de manera normal por teléfono, correo electrónico y MyBepcoFinder. Nuestros representantes de ventas no realizarán visitas comerciales hasta nuevo aviso. Por supuesto, están disponibles para cualquier pregunta que pueda tener por teléfono, correo electrónico o videoconferencia.

Estamos evaluando el inventario y haciendo las compras necesarias para mitigar posibles interrupciones. El impacto que los proveedores y vendedores de piezas tienen en Bepco se revisa constantemente a medida que continuamos monitoreando la evolución de la situación. Sin embargo, anticipamos que pueden ocurrir retrasos en las entregas debido a restricciones de viaje impuestas por algunos gobiernos europeos.

Como la situación cambia rápidamente, le mantendremos actualizado lo antes posible con cualquier cambio importante que afecte nuestro apoyo.