Information COVID-19

Chez Bepco, la sécurité et le bien-être de nos clients ainsi que nos employés sont toujours notre priorité absolue. Nous surveillons activement l’évolution de la situation du COVID-19 / Coronavirus et prenons des mesures pour assurer la sécurité de nos communautés. Nous voulions partager avec vous quelques étapes que nous prenons dans l’entièreté du Groupe Bepco.

Harmonisation avec les autorités de santé publique

Nous suivons de près les mises à jour concernant COVID-19 de l’Organisation Mondiale de la Santé, des autorités locales et d’autres organisations de santé pour chaque région dans laquelle Bepco opère. Nous demanderons des conseils de façon continue à ces agences, aux responsables de la santé publique et aux agences gouvernementales.

Protéger nos clients et nos employés

Durant cette période, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir le meilleur service. Cependant, comme nos employés interagissent avec les clients et le grand public, nous avons pris des mesures pour limiter l’exposition au virus. Nous avons imposé des restrictions sur les voyages, nous reportons les événements de grande envergure tels que les foires commerciales et les événements internes, et nous limitons la taille des réunions. 

Nous proposons également des solutions de télétravail et continuerons de renforcer les comportements sanitaires dans tous les environnements.

De plus, nous avons mis en place des protocoles pour informer sur l’hygiène des mains, la désinfection et les procédures appropriées basés sur des recommandations gouvernementales et des agences de santé.

Notre engagement envers nos clients

Soyez assuré que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour maintenir nos performances de livraison habituelles afin d’atténuer tout impact négatif sur votre entreprise.

Nos équipes et services commerciaux resteront disponibles normalement par téléphone, email et par MyBepcoFinder. Nos représentants n’effectueront aucune visite d’entreprise jusqu’à nouvel ordre. Bien entendu, ils restent disponibles pour toutes questions que vous pourriez avoir par téléphone, e-mail ou par vidéo-conférence. 

Nous évaluons les stocks et nous effectuons les achats nécessaires pour limiter les éventuelles perturbations. L’impact des fournisseurs et des revendeurs de pièces sur Bepco est constamment réexaminé pendant que nous continuons de surveiller l’évolution de la situation. Cependant, certains retards de livraison pourraient survenir en raison des restrictions de circulation imposées par certains gouvernements européens.

La situation évoluant rapidement, nous vous informerons dès que possible des changements importants qui affectent notre qualité de service.