Bij Bepco staat de veiligheid en het welzijn van onze klanten en medewerkers altijd voorop. We volgen actief de evolutie van de COVID-19/Coronavirus-situatie op en nemen maatregelen om onze gemeenschap veilig te houden. We willen graag enkele stappen met u delen die we in de hele Bepco-groep ondernemen.
Afstemming met de volksgezondheidsinstanties
We houden nauwlettend toezicht op updates met betrekking tot COVID-19 van de Wereldgezondheidsorganisatie, lokale autoriteiten en andere gezondheidsorganisaties voor elke regio waar Bepco actief is. We zullen voortdurend advies inwinnen bij deze instanties, volksgezondheidsambtenaren en overheidsinstellingen.
Bescherming van onze klanten en medewerkers
Gedurende deze moeilijke tijd zullen we ons uiterste best doen om u de beste service te blijven bieden. Omdat onze medewerkers echter met klanten en het grote publiek in contact staan, hebben we maatregelen genomen om de blootstelling aan het virus te beperken. We hebben restricties opgelegd om te reizen, stellen grootschalige evenementen zoals beurzen en interne evenementen uit en beperken de omvang van de vergaderingen.
We bieden ook oplossingen om op afstand te werken en zullen veilig en hygiënisch gedrag op elk vlak verstrengen.
Daarnaast hebben we protocollen om te informeren over handhygiëne, desinfectie en passende procedures op basis van aanbevelingen van de overheid en gezondheidsinstanties.
Onze betrokkenheid bij onze klanten
U kunt er zeker van zijn dat wij alles in het werk zullen stellen om onze gebruikelijke leveringsprestaties te handhaven en om eventuele negatieve gevolgen voor uw bedrijf te beperken.
Onze verkoopteams en diensten zullen gewoon beschikbaar blijven via telefoon, e-mail en MyBepcoFinder. Onze vertegenwoordigers zullen tot nader order geen klanten meer bezoeken. Natuurlijk blijven ze beschikbaar voor eventuele vragen die u via telefoon, e-mail of videoconferentie heeft.
We evalueren continu onze voorraad en doen de nodige aankopen om mogelijke stocktekorten beperken. De impact die leveranciers en verkopers van onderdelen hebben op Bepco wordt voortdurend geëvalueerd terwijl we de snel veranderende situatie nauwgezet blijven volgen. We verwachten echter wel dat er enige vertraging in de leveringen kan optreden als gevolg van de transportbeperkingen die door sommige Europese regeringen worden opgelegd.
Aangezien de situatie snel verandert, zullen wij u zo snel mogelijk op de hoogte brengen van belangrijke veranderingen die onze ondersteuning beïnvloeden.